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消费者对于“确定性”的追求◈ღ◈,正在让消费进入新的复苏周期◈ღ◈。消费市场逐渐回归以人为本的消费◈ღ◈,回归商品所能提供的价值◈ღ◈,这也呼吁着企业寻找新的经营规则和增长论◈ღ◈。
8月27日◈ღ◈,全球著名增长咨询企业弗若斯特沙利文◈ღ◈,基于对2023年全球智能马桶企业销量的市场调研◈ღ◈,经过公平◈ღ◈、公开◈ღ◈、公正◈ღ◈、权威◈ღ◈、深入的分析和论证◈ღ◈,确认了九牧集团“2023年智能马桶全球销量第一”的市场地位◈ღ◈。
之所以聚焦“智能马桶”这个品类◈ღ◈,和新消费周期有着不可或缺的联系◈ღ◈:曾经缔造无数品牌增长奇迹的品类概念◈ღ◈,已经成为品牌运营的新长期主义◈ღ◈。
譬如2015年引发全民讨论的“日本马桶盖”事件◈ღ◈,不少中国游客在机场免税店排起了长队◈ღ◈,只为一个能抗菌◈ღ◈、可冲洗和座圈瞬间加热的马桶盖◈ღ◈。强烈的对比◈ღ◈,使得包括九牧在内的国货品牌被深深触动◈ღ◈。九牧随后提出了《创新基本法》◈ღ◈,规定每年至少将营收的10%用于技术创新和产品研发◈ღ◈。
相比日本的智能马桶渗透率已经超过81%◈ღ◈,韩国市场的渗透率也达到了60%◈ღ◈,即将打破10%临界点的智能马桶◈ღ◈,在国内仍存在庞大的需求空间◈ღ◈,有望撬动起万亿级别的数智卫浴市场◈ღ◈。
智能马桶已经从最初的自动冲水◈ღ◈、座圈加热等基础功能◈ღ◈,逐步演变为集清洁◈ღ◈、烘干◈ღ◈、除臭◈ღ◈、节能等多功能于一体的高科技产品◈ღ◈。整个赛道加速向数智化转型升级◈ღ◈,衍生出了除菌马桶◈ღ◈、超静音数智马桶等比拼研发硬实力的新品类◈ღ◈。
正如吴晓波曾呼吁的◈ღ◈:“中国制造的明天◈ღ◈,并不在他处◈ღ◈,而仅仅在于——能否做出打动人心的产品◈ღ◈。”经过近十年时间的布局◈ღ◈,九牧摘走了“智能马桶全球销量第一”的桂冠◈ღ◈,份额越来越多地向国货品牌集中◈ღ◈,原本占据C位的海外品牌正逐渐边缘化◈ღ◈。
如果说消费者想买可乐时◈ღ◈,首先想到的是可口可乐◈ღ◈,九牧的目标很纯粹◈ღ◈:消费者想到智能马桶时◈ღ◈,九牧是他们联想到的第一个品牌◈ღ◈,甚至说是唯一的品牌◈ღ◈。
为了实现这样的战略目标◈ღ◈,九牧遵循“第一原理”进行决策◈ღ◈,即抛开已知假设和思维惯性◈ღ◈,直接找到问题的本质◈ღ◈。不仅在技术领域默默深耕了十年◈ღ◈,掌握了20000多项专利鈴木茜◈ღ◈,还以首创技术◈ღ◈、“第一技术”创新产品◈ღ◈,积极回应消费者的需求变化◈ღ◈。
比如针对国民“浅睡眠”的痛点◈ღ◈,九牧推出了全球首创智能电机翻转冲刷技术的X90超静音数智马桶◈ღ◈,配上65mm超大排污管径鈴木茜鈴木茜◈ღ◈,以“排”代“冲”尊龙人生就是博d88◈ღ◈,使马桶的冲刷声音低至38分贝◈ღ◈,比图书馆的分贝要求还要安静◈ღ◈。
九牧还洞察到◈ღ◈,近年来消费者对个人及公共卫生健康的需求普遍增强◈ღ◈,于是先后研发出全水路除菌和红蓝光理疗技术尊龙人生就是博d88◈ღ◈,不断为消费者加固健康防线◈ღ◈。前者实现了从水源◈ღ◈、水路到水洗末端全水路洁净如厕◈ღ◈;后者能够实现消炎净洗功能◈ღ◈,辅助治疗肛肠疾病◈ღ◈。
由九牧可知◈ღ◈,吃到品类红利的关键◈ღ◈,在于对用户需求的精准洞察◈ღ◈、扎扎实实的研发能力以及敢为人先的创新精神尊龙人生就是博d88◈ღ◈。
深谙品类经营的还有被称为“中国跑步第一股”的特步鈴木茜◈ღ◈,不仅研制了适合不同场景的跑鞋◈ღ◈,还通过体育赛事营销的方式◈ღ◈,在跑步品类上构筑了越来越深的护城河鈴木茜◈ღ◈。
其底层逻辑可追溯到特劳特定位理论中著名的“二元法则”◈ღ◈,即每个品类只有一两个品牌存在于用户的心智空间◈ღ◈。
2015年的智能马桶盖尊龙人生就是博d88◈ღ◈,购买的仅仅是一个马桶盖鈴木茜◈ღ◈,2024年的智能马桶◈ღ◈,承载的则是一种智能化的生活方式◈ღ◈。其中的差别在于◈ღ◈,前者仍然是单一的产品◈ღ◈,后者为消费者打开了智能卫浴生态的大门◈ღ◈。
早在2010年◈ღ◈,九牧就率先研发出了i1◈ღ◈,走出了传统桶迈向智能马桶的第一步尊龙人生就是博d88◈ღ◈,从脚感小冲运用的i2s尊龙人生就是博d88◈ღ◈、首款运用净力冲技术的i30s◈ღ◈、行业首款通过鸿蒙认证的i4Pro◈ღ◈、男女如厕全程免触设计的i60◈ღ◈,再到i90数智马桶◈ღ◈、X90超静音数智马桶等现象级爆款的出现尊龙人生就是博d88◈ღ◈,九牧从未停下智能化探索的脚步◈ღ◈。
而对制定了“科技卫浴世界九牧”战略的九牧集团来说◈ღ◈,智能马桶只是九牧“科技战略”的一招先手棋◈ღ◈,智慧卫浴空间才是未来◈ღ◈。
面对数智卫浴和家用机器人万亿市场◈ღ◈,九牧正在围绕智能◈ღ◈、绿色◈ღ◈、颜值◈ღ◈、健康四大研发方向进行创新◈ღ◈,超前布局机器人洗澡机◈ღ◈、机器人卫生间清洁机◈ღ◈、机器人健康马桶等智能家用机器人产品◈ღ◈。
当下◈ღ◈,智能马桶正在经历洗牌期◈ღ◈,市场份额将不可逆地向占据了消费者心智的头部品牌集中◈ღ◈,像九牧那样在技术研发上坚守长期主义◈ღ◈,在功能创新上回归用户需求尊龙人生就是博d88◈ღ◈,将成为数智化转型时代背景下品类经营的新趋势◈ღ◈。九牧正在逐步超越科勒◈ღ◈、TOTO◈ღ◈,在越来越多智能卫浴场景占据用户的心智空间◈ღ◈。
正如《金融时报》的观点◈ღ◈:智能马桶将成为衡量中国经济韧性的标尺◈ღ◈。“中国智造”释放出的新质生产力◈ღ◈,让国货品牌在品类争夺赛中抢先触线◈ღ◈,不断登上更大的舞台◈ღ◈。